Ramo de rosas

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(126 opiniões de clientes)

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Descrição

COMPOSIÇÃO DO ARRANJO

    • Rosas – a cor é à escolha do cliente

Raramente há ruptura de stock de alguma cor de rosas. Em todo o caso, se alguma cor esgotar, a equipa irá substituir por outra de aparência semelhante, de igual ou superior qualidade.

126 avaliações de Ramo de rosas

  1. Gonçalo Sousa (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Entrega não foi feita a horas. Estafeta não se soube identificar nem dizer o que trazia sequer.

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    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Gonçalo. De facto tivemos um problema na plataforma do nosso parceiro de distribuição e acabou por atrasar um pouco. O estafeta tem a informação do nome do destinatário mas não do remetente por uma questão de privacidade

  2. Sandra (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Porque paguei cartão que não foi entregue com as flores, e tinha pedido 2 rosas brancas e uma vermelha e foram entregues 3 brancas

    Isto foi útil para si?
    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Sandra. Lamento que não tenhamos correspondido às suas expectativas. Entrámos em contacto consigo para exclarecer a situação.

  3. Anónimo (proprietário verificado)

    frFrance

    The message demanded was not present with the bouquet.

    Isto foi útil para si?
    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Thank you for your feedback. The message was not present because you didn’t select that option 🙁

  4. Jorge Berrones (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Encomendei três rosas de cores diferentes, entregaram todas amarelas…

    Isto foi útil para si?
    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Jorge. Lamento que não tenhamos correspondido às suas expectativas. No nosso website mencionamos que raramente há ruptura de stock de alguma cor de rosas. Em todo o caso, se alguma cor esgotar, a equipa irá substituir por outra de aparência semelhante, de igual ou superior qualidade.

  5. João Oliveira (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Não foi entregue a mensagem personalizada pelo qual efectuei pagamento

    Isto foi útil para si?
    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback João. Lamento a falta da mensagem, conforme falámos foi feita devolução correspondente ao valor da mensagem 🙂

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