Descrição
COMPOSIÇÃO DO ARRANJO
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- Rosas – a cor é à escolha do cliente
Raramente há ruptura de stock de alguma cor de rosas. Em todo o caso, se alguma cor esgotar, a equipa irá substituir por outra de aparência semelhante, de igual ou superior qualidade.
Ricardo Assis (proprietário verificado) –
Não fiquei satisfeito com o serviço porque paguei especificamente para ser entregue num horário e não foi. Em segundo lugar paguei para deixar uma mensagem que também não foi transcrita completamente.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Ricardo. Entrámo em contacto consigo para perceber a situação.
Élvio G. (proprietário verificado) –
Portugal
Isto foi útil para si?Beatriz Dias (proprietário verificado) –
Tudo impecável excepto a entrega pedi para ser entregue até a13h paguei taxa adicional e não recebi no horário indicado
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Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Beatriz. De facto houve atraso na entrega da encomenda devido ao elevado volume de encomendas. Entrámos em contacto consigo via email.
Pedro Ramalho (proprietário verificado) –
Encomendei 3 flores. No entanto, apenas 2 foram entregues.
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Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Pedro. É deveras estranho porque dispomos de arranjos de 1 ou 3 rosas e não de 2, de qualquer maneira iremos averiguar a situação e entraremos em contacto consigo.
Rodney dos Santos (proprietário verificado) –
Switzerland
Isto foi útil para si?ana (proprietário verificado) –
Lisbon, Portugal
Isto foi útil para si?Nuno Teixeira (proprietário verificado) –
Só não gostei de vir uma grande etiqueta com o numero de encomenda na própria rosa.
Paulo Maninha (proprietário verificado) –
Lisbon, Portugal
Isto foi útil para si?Mafalda Silva (proprietário verificado) –
Sempre simpáticos e profissionais. Obrigada 🙏