De sabor o bolo estava muito bom, delicioso, mas em termos de decoração podia estar melhor. A placa a dizer Parabéns não era bonita na minha opinião, era uma placa branca com letras não muito bem feitas em chocolate e eu tinha pedido para colocarem uma imagem específica mas não colocaram, nem me disseram nada. O que vale é que eu depois decorei o bolo e ficou perfeito. Acho que podem melhorar na decoração e no contacto com os clientes.
Obrigado pelo feedback Elisabete. Atualmente ainda não decoramos com as imagens na vertical como na imagem 🙁
Avaliação 3 de 5
Marco Baptista (proprietário verificado)–
Portugal
Fiz um pedido personalizado, e o resultado final não foi bem o esperado ao nível estético, talvez por culpa minha. Em relação ao sabor, o bolo estava muito bom, pena que tenha sofrido um ligeiro toque no transporte.
Obrigado pelo feedback Marco. O que poderiamos ter feito de forma diferente para que ficasse como idealizou? Entrámos em contacto consigo para esclarecer a situação.
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Elisabete Costa (proprietário verificado) –
De sabor o bolo estava muito bom, delicioso, mas em termos de decoração podia estar melhor. A placa a dizer Parabéns não era bonita na minha opinião, era uma placa branca com letras não muito bem feitas em chocolate e eu tinha pedido para colocarem uma imagem específica mas não colocaram, nem me disseram nada. O que vale é que eu depois decorei o bolo e ficou perfeito. Acho que podem melhorar na decoração e no contacto com os clientes.
Imagens deste comentário:
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Elisabete. Atualmente ainda não decoramos com as imagens na vertical como na imagem 🙁
Marco Baptista (proprietário verificado) –
Fiz um pedido personalizado, e o resultado final não foi bem o esperado ao nível estético, talvez por culpa minha. Em relação ao sabor, o bolo estava muito bom, pena que tenha sofrido um ligeiro toque no transporte.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Marco. O que poderiamos ter feito de forma diferente para que ficasse como idealizou? Entrámos em contacto consigo para esclarecer a situação.