Edição Beleza

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Quantidade

Descrição

COMPOSIÇÃO DO ARRANJO

  • Gerberas
  • Cravos

A quantidade de flores é personalizado ao gosto do cliente. A quantidade de flores é dividida em partes iguais por cravos e gerberas.

Raramente há ruptura de stock de flores. Em todo o caso, se alguma flor esgotar, a equipa irá substituir por outra de aparência semelhante, de igual ou superior qualidade.

Opiniões de clientes

| 80 opiniões de clientes

  1. Soraia (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

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  2. Ana (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Infelizmente não sei o que aconteceu, mas a encomenda que recebi não tinha nada a ver com o que tinha inicialmente selecionado no site. É difícil de o provar porque as informações da encomenda final não batem certo, mas receberam um ramo de flores completamente diferente do escolhido e com a mensagem trocada (que eu não tinha escrito). Acredito que tenha sido uma troca no processamento da encomenda, mas de facto acabou por não correr bem.

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    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Ana. Poderia enviar-nos alguma fotografia? Entrámos em contacto consigo.

  3. Liliana Silva (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    A foto de demonstração está longe de corresponder com a realidade. Compreendo que estará relacionado com a disponibilidade de flores, contudo nem a cor, nem o arranjo, nem os verdes…. Uma edição beleza, com apresentação colorida e campestre apresenta-se em tons opacos e quase mórbidos. Por outro lado, entregam a encomenda sem dizer da parte de quem é que envia, como se tivesse sido pedido anonimato.

    Imagens deste comentário:

    Image #1 from Liliana Silva
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    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Liliana. Lamento que o arranjo não tenha correspondido às suas expectativas. O nosso parceiro de distribuição tem acesso ao nome do destinatário apenas, para o mesmo saber quem enviou deverá constar um cartão ou contactar-nos posteriormente. Muitas vezes quem envia as flores quer anonimato e o cartão é uma boa opção para quem não deseja anonimato.

  4. Sofia Pinho (proprietário verificado)

    ptPortugal

    Fiquei bastante desiludida. O ramo que foi entregue nada tinha a ver com a fotografia descrita do ramo encomendado. E quando digo nada, é nada mesmo. Não tinha a mínima comparação. Para além disto, acho inadmissível pagar extra para ter direito a uma mensagem e esta vir escrita à mão numa folha de papel agrafado. Nas 2 fotografias é possível comparar o ramo que foi entregue, com o ramo que foi encomendado.

    Imagens deste comentário:

    Image #1 from Sofia Pinho
    Image #2 from Sofia Pinho
    2 de 2 pessoas acharam esta avaliação útil. Esta avaliação foi útil para si?
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    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Obrigado pelo feedback Sofia. Lamentamos a diferença entre o arranjo encomendado e o recebido. De facto não é uma situação normal. Iremos com certeza assegurar que foi uma situação sem exemplo e não é de todo recorrente.

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