Bom dia Filipa, lamentamos o sucedido com o seu bolo. Já estamos em contacto para resolver a questão. Lamentamos mais uma vez o sucedido e esperamos que o bolo tenha compensado pelo sabor.
Avaliação 2 de 5
Eduardo (proprietário verificado)–
Portugal
Bolo seco e pesado, não seguiram o pedido nas observações. Para além disto chegou com atraso. A não repetir infelizmente.
Olá Eduardo, obrigada pelo seu feedback. A humidade do bolo dependerá da massa e recheio selecionado. Aconselhamos sempre a que sejam selecionadas massas mais leves com recheios mais líquidos para que o bolo fique mais húmido. No seu caso, a massa solicitada é uma massa mais densa. De qualquer modo, entrámos em contacto para esclarecer a situação.
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Claudia Pedra (proprietário verificado) –
Lisbon, Portugal
Isto foi útil para si?Filipa Monteiro (proprietário verificado) –
O bolo não estava nada parecido com a foto do site. Fiquei bastante insatisfeita.
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Apoio ao Cliente (store manager) –
Bom dia Filipa, lamentamos o sucedido com o seu bolo. Já estamos em contacto para resolver a questão. Lamentamos mais uma vez o sucedido e esperamos que o bolo tenha compensado pelo sabor.
Eduardo (proprietário verificado) –
Bolo seco e pesado, não seguiram o pedido nas observações. Para além disto chegou com atraso. A não repetir infelizmente.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Olá Eduardo, obrigada pelo seu feedback. A humidade do bolo dependerá da massa e recheio selecionado. Aconselhamos sempre a que sejam selecionadas massas mais leves com recheios mais líquidos para que o bolo fique mais húmido. No seu caso, a massa solicitada é uma massa mais densa. De qualquer modo, entrámos em contacto para esclarecer a situação.
Francisco Pereira (proprietário verificado) –
Lisbon, Portugal
Isto foi útil para si?Claudia B. (proprietário verificado) –
Bolo saboroso 5⭐
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