Política de Envio

Onde posso receber a encomenda?

ATENÇÃO: Entre 13/06 e 28/06 as entregas serão feitas apenas na cidade de Lisboa. Atualmente estamos a entregar nos concelhos de:
  • Lisboa
  • Oeiras,
  • Odivelas,
  • Amadora,
  • Loures
  • Cascais*
  • Sintra*
*nestes concelhos ainda não entregamos em todas as freguesias. Em caso de dúvida, simule no carrinho se o seu código-postal é válido ou pergunte-nos no chat ou através da página de ajuda para saber se entregamos na morada de entrega pretendida. NOTA: Se a sua morada não estiver dentro da nossa zona de entrega, pode sempre indicar a morada de um amigo que vai à sua festa e que viva na nossa área de entrega. Esta é uma situação que acontece algumas vezes.

Qual é o tempo de entrega?

Todas as encomendas são entregues no dia indicado pelo cliente durante o processo de encomenda. Entregamos os bolos todos os dias úteis entre as 19h e as 21h30 e ao sábado entre as 9h e as 13h

Até quando posso encomendar para receber amanhã?

Todas as encomendas pagas até às 22h de qualquer dia útil serão entregues no dia seguinte. Se encomendar até às 22h de sexta-feira, receberá a sua encomenda no sábado de manhã.

Como é que as encomendas são enviadas?

As encomendas são todas processadas por nós. Assim, garantimos que vão devidamente acondicionadas de forma a garantir:
  • a temperatura ideal
  • a proteção contra os raios solares UV
Os dois aspectos acima são importantes porque queremos entregar o bolo com qualidade de excelência, além da necessidade óbvia de segurança alimentar. Além disso, acondicionamos o bolo de forma a que mantenha com o formato e o desenho no topo do bolo* que idealizou! O transporte do bolo é feito pelos nossos condutores, que poderá facilmente identificar na entrega da encomenda. *no caso de bolos de aniversário ou bolos decorados

A que horas recebo a encomenda?

Nos dias úteis, as nossas entregas são feitas ao final da tarde, entre as 19h e as 21h30 e ao sábado entre as 9h e as 13h

Quem é a transportadora?

Não subcontratamos o transporte a empresas externas. Os nossos condutores efetuam a entrega da sua encomenda!

Quanto custa o envio?

Todas as encomendas de valor superior a 44,99€ têm oferta gratuita. Encomendas de valor inferior tem um custo de 3,90€. Esperamos que esta página responda a todas as questões sobre as condições de envio. Se alguma dúvida ainda persiste, contacte-nos!  

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