Red Velvet

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| 6 opiniões de clientes
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Opiniões de clientes

| 6 opiniões de clientes

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  1. Janice D. (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Muy bueno.

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  2. Andreia Dias (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

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  3. Denis Rodrigues (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    bastante saboroso e nada seco

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  4. Carla Nunes (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    muito saboroso

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  5. Celine C. (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    O bolo era muito bom, porém o serviço ao cliente e serviço de entrega foi péssimo. Paguei um extra para uma entrega de manhã, estive em casa e não entregaram alegando primeiro que não estava ninguém em casa e depois que não tinham a certeza da morada. Tive de pagar novamente uma entrega para receber o bolo.

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    • Apoio ao Cliente (store manager)

      Boa tarde Celine, a entrega não foi efetuada no momento porque o estafeta tocou à campainha e ninguém abriu a porta. Tentou contacto telefónico e ninguém atendeu. Foi-lhe solicitada a confirmação da morada pois num dos emails trocados referiu o Rés de Chão, sendo que a casa era térea. Quando tentamos fazer uma entrega sem sucesso, por motivos alheios à empresa, é cobrada a taxa de reentrega, que corresponde ao novo serviço do estafeta!

  6. Susana Mâncio (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Bem fofo e saboroso.

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