Descrição
Encomende já a Edição Elegance para surpreender uma pessoa importante para si.
A fruta do bolo poderá diferir da imagem, porque utilizamos sempre fruta fresca da época do ano. Ou seja, os morangos podem ser substituídos por frutos vermelhos, se não existirem morangos em stock em perfeitas condições.
A promoção deste produto corresponde a 25% de desconto face ao preço normal. Estará disponível até 31/08/2022 às 23h59.
Tania sofia Chagas (proprietário verificado) –
Estava lindo e delicioso e ainda me ofereceram os macarrões!! Obrigada
Andre Coelho (proprietário verificado) –
Estou satisfeito mas…
Como tudo na vida, existem pontes a favor e espaço de manobra para melhorias:
POSITIVO:
-A entrega foi perfeita e o bolo chegou sem danos.
-A Porção chegou para 10 pessoas sem problema e foram fatias de tamanho razoável.
-Assim que cortei o bolo, um cheiro fresco de fruta e baunilha surgiu de imediato.
-O sabor estava bom e não enjoativo em termos de açúcar.
-o bolo não estava seco e as camadas perfeitas!
MELHORIAS:
-O Bolo precisa de refinamento! Principalmente quando tem “ ELEGANCE” no título….. porque de elegante pouco tinha. O chocolate foi vertido de forma despachada e não tinha o efeito como na imagem.
-Podia ter mais decoração no topo. Mesmo não tendo certas frutas da época, podiam ter substituído com outras.
-Nos comentários da encomenda, pedi se seria possível adicionar pedaços de morango ao recheio. Nunca obtive resposta e o bolo veio sem. (Um “não é possível” seria perfeitamente aceitável.
-A mensagem de “ Parabéns [nome da pessoa]” estava nada perceptível. Mais uma vez….apressado.
Espero que haja mudança e que estas questões de perguntar aos vossos clientes pela opinião não seja apenas um exercício de virtude pois as criticas apontam para erros recorrentes.
Faço intenções em encomendar mais uma vez pelo ChefePanda mas se os mesmos problemas surgirem, penso que irão perder um cliente.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback André. Este tipo feedback é muito importante para nós porque nos permite perceber o que correu menos bem e dá-nos espaço para melhorar. Iremos passar de imediato o seu feedback ao responsável da equipa de produção para que consiga instruir a equipa sobre estes aspectos a melhorar.
Confirma, Lda (proprietário verificado) –
esta otimo
Anónimo (proprietário verificado) –
Desde a encomenda até ao momento da entrega tudo 5 estrelas. O Bolo…. estava divino
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Ana Paula Rodrigues (proprietário verificado) –
Foi a primeira vez que encomendei um bolo no Chef Panda e não tenho nada negativo a apontar. O bolo veio semelhante à imagem que eu vi no site, massa muito fofa e fresca, e o recheio muito saboroso. O Sr que veio entregar o bolo era muito simpático e atencioso. Dou 5* e já ganharam mais uma cliente 😀
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