Custo de entrega
A taxa de entrega é de 2,90€. Para encomendas acima de 30€, a entrega é grátis.
Recolha de encomenda/pickup point
É possível recolher a sua encomenda em Telheiras, Lisboa. Para tal, escolha a opção de recolha na última página (checkout). Saiba mais aqui.
Campanhas da semana
Oferta de uma caixa de bolos para encomendas acima de 55€ e, pelo menos, dois produtos no carrinho.
Oferta de um ovo de chocolate para encomendas acima de 80€ e, pelo menos, três produtos no carrinho.
Número de telefone
21 049 6943 (chamada para a rede fixa nacional)
Ricardo Afonso (proprietário verificado) –
Maria da Luz (proprietário verificado) –
Na encomenda dá a falsa ideia de que é um bouquet com 12 rosas e não é verdade. pelo menos o que me foi entregue tinha seis. Se calhar é erro meu mas o site também não é claro a começar pela foto!
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigada pelo feedback. O tamanho do bouquet é medido em flores. Isto significa que, ao selecionar doze flores receberá 12 flores no total e não apenas 12 rosas! De qualquer modo, iremos reformular este produto de forma a ficar mais claro 🙂
Parâmetros e Argumentos Lda (proprietário verificado) –
Já fiz uma reclamação… só colocaram 9 rosas e eu paguei 18!.., não tinha malmequeres, as flores meias murchas e um arranjo muito pobre para o preço
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback. Entrámos em contacto consigo para esclarecer a situação. Podemos adiantar que o arranjo menciona que tem 18 flores, não são 18 rosas. Entendemos que a página deve estar mais clara, e a equipa técnica irá melhorá-la.