Bouquet de Rosas e Malmequeres

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COMPOSIÇÃO DO ARRANJO

  • Malmequeres
  • Rosas

Opiniões de clientes

| 50 opiniões de clientes

4,3
Com base em 50 opiniões
A mostrar 5 de 50 avaliações (2 estrela). Ver todas as 50 avaliações
  1. joao caxias (proprietário verificado)

    É infelizmente com desagrado que deixo este comentário menos positivo! Encomendei o GRANDE pois esperava algo vistoso e composto como na imagem publicitada. Não só fiquei desiludido com o tamanho do bouquet (sendo desta forma o preço bastante desajustado) como também com o conteúdo. Não recebi quaisquer mal-me-queres nem qualquer enchimento interior de verdes. Unicamente enviaram uma rede exterior tentando fazer parecer o ramo maior. Estou bastante desapontado pois o valor pago pela MELHOR versão deste artigo não justifica o ramo recebido. Após reclamação junto do email fornecido estou ainda a aguardar resposta. Esperemos que pelo menos o apoio ao cliente esteja ao nível do que me foi recomendado por outras pessoas.

    Imagem #1 de joao caxias
    Imagem #2 de joao caxias
    Imagem #3 de joao caxias
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    • Apoio ao Cliente (gerente de loja)

      Obrigado pelo feedback João. Já estamos a verificar com a nossa florista o que aconteceu para que, em vez de ter colocado no seu arranjo malmequeres selvagens, ter colocado malmequeres de jardim.

      O arranjo parece mais pobre de rosas realmente, porque o tamanho dos malmequeres é maior e acaba por causar um impacto diferente no arranjo. Já entrámos em contacto consigo para solucionar a situação.

  2. Victor Ferreira (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Esperava mais rosas pelo preço

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    • Apoio ao Cliente (gerente de loja)

      Obrigado pelo feedback Victor. Este arranjo é por tamanho, não tendo um número certo de rosas.

  3. Ricardo Afonso (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

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  4. Maria da Luz (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Na encomenda dá a falsa ideia de que é um bouquet com 12 rosas e não é verdade. pelo menos o que me foi entregue tinha seis. Se calhar é erro meu mas o site também não é claro a começar pela foto!

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    • Apoio ao Cliente (gerente de loja)

      Obrigada pelo feedback. O tamanho do bouquet é medido em flores. Isto significa que, ao selecionar doze flores receberá 12 flores no total e não apenas 12 rosas! De qualquer modo, iremos reformular este produto de forma a ficar mais claro 🙂

  5. Parâmetros e Argumentos Lda (proprietário verificado)

    ptLisbon, Portugal

    Já fiz uma reclamação… só colocaram 9 rosas e eu paguei 18!.., não tinha malmequeres, as flores meias murchas e um arranjo muito pobre para o preço

    Imagem #1 de Parâmetros e Argumentos Lda
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    • Apoio ao Cliente (gerente de loja)

      Obrigado pelo feedback. Entrámos em contacto consigo para esclarecer a situação. Podemos adiantar que o arranjo menciona que tem 18 flores, não são 18 rosas. Entendemos que a página deve estar mais clara, e a equipa técnica irá melhorá-la.

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