Descrição
Composição do produto:
- Massa de chocolate
- Recheio de kinder™
- Cerca de 19 barras kinder barritas™ e 3 barras kinder bueno™
- Peso aproximado entre 1,4kg a 1,6kg
A promoção deste produto representa 20% de desconto face ao preço normal. Estará disponível até 31/03/2023 às 23h59.
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CARLA (proprietário verificado) –
O bolo estava muito bonito como nas fotos, direitinho, impecável. No entanto a massa do bolo estava seca e rija não me pareceu nada um bolo feito no dia da entrega .
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Carla. Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas. Confirmamos que todos os bolos são confecionados na madrugada do dia de entrega.
ana teixeira (proprietário verificado) –
esperava um bolo muito especial porque as expectativas eram muito boas, e fiquei um pouco desiludida.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Olá Ana, muito obrigada pelo feedback. Teria uma imagem do bolo que recebeu que nos enviasse para conseguirmos perceber o que poderá ter acontecido?
Sarah (proprietário verificado) –
O bolo estava saboroso…
Nao foi essa a questao.
A apresentação é que não veio cuidada como das ultimas vezes. Nota.se que o proprio bolo deslizou, tinha cobertura a mais e o papel comestivel vinha colado a caixa,ficando meio desfeito. Tive de o tirar do sitio e po.lo noutro, na foto da para ver.
Nao sei se foi na viagem ou na cozinha que isto aconteceu…mas é a 1a vez.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Olá, muito obrigada pelo feedback. Pedimos imensa desculpa o sucedido. Entrámos em contacto com o parceiro de distribuição para tentar perceber o que aconteceu e evitar que ocorra no futuro. Ficamos felizes que tenha gostado ainda assim.