Descrição
Encomende o Bolo Harry Potter™ com Snitch. Disponível para amanhã, se a encomenda for feita hoje até às 18h. Entrega em 24h. Sabor do bolo é personalizado à sua maneira.
Nunca é demais recordar que todos os nossos produtos devem demonstrar a máxima frescura e, consequentemente, são produzidos na madrugada do dia de envio escolhido pela cliente. Este facto ajuda a compreender que bolos frescos, dia sim, dia sim é um dos lemas indispensáveis da nossa equipa.
As fotos acima revelam como é que este bolo se parece na realidade. Repare que cada bolo é único e que a pastelaria é um ofício com uma fundamental componente manual, em que a habilidade do pasteleiro faz a diferença no design e, sobretudo, na customização do bolo. Consequentemente, o bolo encomendado poderá exibir uma ténue diferença em comparação com as fotografias que pode visualizar acima. De qualquer das formas, fazemos um esforço de maneira a que o produto pedido seja produzido em concordância com a foto.
Sandra P. (proprietário verificado) –
Peço desculpa mas de início pretendo citar algumas palavras vossas para começar o comentário que vou deixar: “O aniversário é um momento muito importante e é muito aborrecido quando estas situações acontecem. Este tipo de situações são delicadas porque são subjetivas! Na nossa opinião o bolo ficou bonito.” Depois das imagens que partilho pergunto onde é que está a subjetividade da beleza deste bolo ?Com um palito a sair fora do que deveria ser uma bola e que é um objeto difícil de caracterizar. Umas letras que qualquer leigo percebe terem sido feitas por quem não tem o mínimo de rigor ou talento. O que dizer sobre o transporte que danifica o bolo por todo o lado nem o nome do aniversariante se consegue ler e que chega depois da festa de aniversário acabar. Realmente o aniversário é uma data importante, para uma criança de 7anos ainda mais. Lamento ter de dar uma estrela se fosse possível teria tirado estrelas de tão péssimo que foi o vosso serviço.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feedback Sandra. Entrámos em contacto consigo para resolver a situação!
Patrícia Henriques (proprietário verificado) –
Péssimo trabalho, o bolo não corresponde em nada à foto que está publicada.
Acabamentos sem qualidade.
Não vale o preço.
Apoio ao Cliente (store manager) –
Obrigado pelo feeback Patrícia. Lamento que o bolo não tenha cumprido às suas expectativas o ocorrido. O aniversário é um momento muito importante e é muito aborrecido quando estas situações acontecem. Este tipo de situações são delicadas porque são subjetivas! Na nossa opinião o bolo ficou bonito.
Gabriela Fulajtar (proprietário verificado) –
Teria gostado de receber uma foto do Bolo encomendado.
Sara (proprietário verificado) –