Descrição
O bolo de aniversário com fotografia é decorado com a foto submetida no campo “Foto/Imagem” no topo. Caso não indique nenhuma personalização no campo “nota ao pasteleiro”, a foto deverá ocupar o topo do bolo totalmente. Neste bolo, a frase foi escrita no bolo em obreia. Se pretender, escreva esse detalhe no campo nota ao pasteleiro.
TAMANHO:
Para referência, o bolo da imagem foi produzido com o tamanho pequeno. A dimensão do bolo depende de vários fatores, nomeadamente: tamanho, massa e cremes a utilizar no recheio e/ou cobertura. Exemplificando, um bolo de 1kg pedido com pão de ló é um pouco maior do que um bolo de 1kg de noz, já que é uma massa menos densa. No que diz respeito aos cremes, um bolo de 1kg encomendado com chantilly é ligeiramente maior do que um bolo de 1kg com chocolate, uma vez que é um creme mais leve.
Para referência, o prato da imagem tem cerca de 30 a 34 centímetros de comprimento e cerca de 21 a 25 centímetros de largura.
COMPOSIÇÃO DO BOLO:
Para tornar mais fácil a sua escolha, na imagem abaixo poderá ver o que é a massa, recheio, mistura e cobertura de um bolo, de forma a conseguir encomendar exatamente aquilo que pretende:
ALERGÉNICOS:
Contém glúten, ovo e leite. Pode conter vestígios de soja, frutos de casca rija e sementes de sésamo.
DISPONIBILIDADE:
Este produto está disponível para entrega em Portugal Continental.
Nos distritos de Lisboa, Porto, Braga e Setúbal a entrega está disponível de segunda-feira a domingo. Nos restantes distritos, a entrega está disponível de terça-feira a sábado, exceto feriados e o dia imediatamente seguinte ao feriado.
No distrito de Lisboa, conseguimos entregar este produto no próprio dia caso o pagamento da encomenda seja efetuado até às 12h (exceto aos domingos e feriados). Após as 12h, consegue encomendar para entregar no dia seguinte.
Nos distritos de Porto e Braga, a entrega está disponível para o dia seguinte caso o pagamento da encomenda seja efetuado até às 18h (exceto aos sábados, que deverá fazer a encomenda até às 16h).
Nos restantes distritos, este produto está disponível para o dia seguinte caso o pagamento seja efetuado até às 12h.
PRESERVAÇÃO DO PRODUTO:
Este produto tem um prazo de validade de 7 dias a partir do dia de entrega. Aconselhamos que o bolo seja conservado no frigorífico para que não observe nenhuma perda de qualidade. Nunca é demais recordar que os nossos bolos são feitos no dia de entrega pretendido. É esta a razão pela qual são sempre frescos.
ENTREGA:
Os nossos bolos são entregues em caixas de pastelaria e enviados seguindo todas as normas de distribuição alimentar.
Aproveite já o desconto de 11%. A promoção deste produto está em vigor de 04/08/2026 até 04/11/2026 às 23h59.
Luciana Vargues (proprietário verificado) –
Hélder Martins (proprietário verificado) –
Exactamente como esperado
Fabiana Pereira (proprietário verificado) –
Muito desiludida com a encomenda. Pedi recheio de chocolate branco com amêndoa e canela e cobertura de doce de ovo com caramelo, mas o bolo veio sem nada disso. A fotografia e a frase da personalização também vieram completamente desfocadas e com péssima qualidade. Para um bolo personalizado, esperava muito mais cuidado. Não gostei mesmo nada e fiquei bastante dececionada.
Apoio ao Cliente – PC (gerente de loja) –
Olá Fabiana, Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.
Relativamente à personalização, confirmamos que a fotografia e a frase no topo do bolo não apresentavam a definição que seria expectável. Esta situação foi partilhada com a equipa de produção, de forma a reforçar o controlo de qualidade neste tipo de elementos.
Quanto aos sabores indicados, através das fotografias não nos é possível confirmar o recheio do bolo. Ainda assim, e conforme partilhado consigo por email, a situação foi analisada internamente e será atribuída uma compensação pelo ocorrido.
Lamentamos novamente o sucedido e agradecemos o seu feedback, que é fundamental para continuarmos a melhorar o nosso serviço.
Bruno Raposo (proprietário verificado) –
Anónimo (proprietário verificado) –
Susana Ferreira (proprietário verificado) –
Tudo era bom! A unica coisa que erraram foi nas velas pedi 21 anos e voces mandaram 22. O que interessa e que o bolo estava bom
Engª S. (proprietário verificado) –
Excelente.
Paula Pedroso (proprietário verificado) –
O bolo estava muito bonito e bom, no entanto não veio com a vela. Por acaso tínhamos comprado uma por prevenção mas é uma falha considerável visto tratar-se de um bolo de aniversário.
Apoio ao Cliente – PC (gerente de loja) –
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos imenso o sucedido.
Já entrámos em contacto consigo para informar que iremos apresentar uma compensação pela falta das velas.
Esperamos, ainda assim, que o sabor tenha correspondido às expectativas.
Manuela (proprietário verificado) –
Muito giro mas sem velas
Apoio ao Cliente – PC (gerente de loja) –
Obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos imenso o ocorrido.
Vamos entrar em contacto consigo com uma compensação pela situação.
Catarina Carvalho (proprietário verificado) –
Serviço excelente, o bolo também muito bonito, embora não notasse muito o recheio. Mas de resto tudo impecável.
Obrigada
Apoio ao Cliente – PC (gerente de loja) –
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito felizes por saber que gostou do bolo e do nosso serviço.
Agradecemos também a sua observação relativamente ao recheio. Iremos encaminhar o seu feedback para a nossa equipa de produção.